Trocas e Devoluções

Na Lari Concept, queremos que sua experiência de compra seja tranquila e segura. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo.

Direito de Arrependimento

Para compras realizadas pela loja online, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá ser devolvido:

* Sem sinais de uso;

* Com etiqueta original afixada;

* Na embalagem original;

* Acompanhado da nota fiscal.

Após o recebimento e análise da peça, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Troca por tamanho ou modelo

Caso deseje trocar um produto por outro tamanho, cor ou modelo, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail em até 30 dias corridos após o recebimento.

A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque.

O produto deverá estar:

* Sem qualquer indício de uso;

* Com etiqueta original;

* Em perfeito estado de conservação.

Produtos com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.

Nossa equipe fará a análise da peça e, caso o defeito seja confirmado, realizaremos a troca ou o reembolso sem custo para a cliente.

Produtos em promoção

Peças adquiridas em liquidação, bazar ou campanhas promocionais poderão possuir condições específicas de troca, informadas no momento da compra.

Como solicitar

Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

WhatsApp: 67984827826

E-mail: [email protected]

Nossa equipe responderá o mais breve possível e orientará todo o processo.